自动化与人工智能

这部短片展示了自动化和人工智能在新加坡日常生活中不同场景的应用，主要分为三个部分：

事件一：快餐店自助点餐与取餐

• 场景：一家快餐店内部，环境明亮，背景墙上有“SINCE 1954”的复古装饰。
• 人物：一名年轻女性，穿着红白蓝条纹T恤，扎着马尾辫；一名快餐店女员工。
• 过程：
  • 年轻女性在白色的自助点餐机前熟练地操作触摸屏，选择餐点。
  • 她使用一张NETS卡在机器下方的读卡器上进行非接触式支付。
  • 支付成功后，她从机器中取出一张订单号为“3008”的收据。
  • 随后，店内上方的电子显示屏显示“Now serving 3008”。
  • 女性走向柜台，将收据交给女员工，女员工核对后将一份包含巧克力圣代的餐点递给她。

事件二：食阁智能托盘回收

• 场景：一个热闹的食阁（Food Court），背景可以看到“酿豆腐”等摊位，许多食客正在用餐。
• 人物：一名戴眼镜的年轻女性，穿着灰色长袖卫衣，衣服上有红花绿叶的刺绣。
• 过程：
  • 女性用餐完毕后，端起放有空碗和杯子的托盘。
  • 她走向一个自动化的托盘回收架。该架子侧面贴有醒目的红色和白色海报，写着“My TURN to RETURN”和“Smart Tray Return”。
  • 她将托盘平稳地放入回收架的空位中。镜头随后特写了回收架上整齐排列的已回收托盘。

事件三：书店自助结账与人工辅助

• 场景：大众书店（Popular Bookstore）内部，货架上摆满了书籍和零食。
• 人物：一名年轻男性，穿着绿白相间的条纹T恤，脖子上挂着一副蓝色耳机；一名穿着红色制服、戴眼镜的男店员。
• 过程：
  • 年轻男性在自助结账柜台前尝试自行扫描购买的物品。
  • 他在操作过程中似乎遇到了问题，表情显得有些困惑，并用手抓了抓头发。
  • 他注意到机器旁贴有“NEED HELP? RING BELL FOR ASSISTANCE”的提示，于是按下了绿色的呼叫铃。
  • 一名男店员迅速赶到，在触摸屏上进行了一系列操作，帮助他解决了问题。
  • 屏幕显示了详细的购物清单和多种支付选项（如NETS、VISA、MasterCard等）。在店员的指导下，男性继续完成结账流程。